Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, die gekauften Produkte innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem die Ware beim Kunden oder einem von ihm benannten Dritten eingeht.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) an folgende

Adresse:

Deconil Decoration GmbH

Pastoratshof 23

47929 Grefrath – Deutschland

E-Mail: [email protected]

Folgen des Widerrufs

·       Im Falle des Widerrufs wird Ihnen ausschließlich der Produktpreis zurückerstattet.

·       Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

·       Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Mitteilung.

·       Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben.

·       Die Rückerstattung kann zurückgehalten werden, bis die Ware bei uns eingegangen ist oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.

Rückgabe- und Umtauschbedingungen

·       Produkte können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden.

·       Für Outlet- und Musterprodukte besteht kein Rückgaberecht.

·       Nur im Originalzustand zurückgesandte Produkte werden vollständig erstattet.

·       Bei benutzten, geöffneten oder beschädigten Produkten erfolgt nur eine teilweise Rückerstattung oder die Rücknahme wird abgelehnt.

·       Bei beschädigter oder unvollständiger Lieferung übernehmen wir die Rücksendekosten.

·       Bei Unzufriedenheit oder Umtauschwunsch trägt der Kunde die Rücksendekosten.